Política de envío
POLÍTICA CAMBIOS & GARANTIAS
🩵Período de Cambio o garantía:
Los clientes tendrán un plazo de 30 días a partir de realizado el pedido para solicitar un cambio o garantía.
- Las prendas deben estar en condiciones originales; sin usar y con todas las etiquetas originales
- Se realizan cambios por referencia, talla o color NO SE DEVUELVE DINERO
- Si solicita cambio por una referencia de mayor valor DEBE PAGAR EL EXCEDENTE por anticipado
- Los gastos de envío para cambios voluntarios correrán por cuenta del cliente
- Las prendas en PROMOCIÓN NO ES ELEGIBLE PARA CAMBIO
🩵Prendas Defectuosas o Incorrectas:
En caso de recibir prendas defectuosas o incorrectas, la tienda se hará cargo de los gastos logísticos para realizar el cambio o reemplazo de las prendas correspondientes.
La garantía no cubre el desgaste normal, daño causado por mal uso, accidentes, alteraciones no autorizadas o el uso de productos de forma no conforme.
Todas las solicitudes de cambios o garantías están sujetas a revisión y aprobación por parte de la tienda.
🔷 Para solicitar un cambio o garantía comuníquese con nosotros al WhatsApp 3134778915 con gusto te ayudaremos.
